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该驿站以福田区华富街道一家酒店为基地

  “6622号客人,您的菜在第一层托盘,请取餐……”5日中午,午餐时间,一段清脆悦耳的声音在深圳福田区华富街道健康驿站响起,这个声音来自长相呆萌的智能当起了“送餐小哥”,帮助值守在这里的广州中医药大学深圳医院的医生护士共同做好

  深圳市福田首家健康驿站华富街道健康驿站1月29日落成,该驿站以福田区华富街道一家酒店为基地,为来深的疫情发生地旅客提供一个临时落脚点。目前华富街道健康驿站共有8名医护人员值守,他们全部来自广州中医药大学深圳医院。

  而值守于此的医护们除了需要完成日常医疗任务,往往还要承担许多额外工作,如每天要做消杀驿站环境、人工送餐、送生活用品等等,这不仅工作强度大,工作时间长,而且还容易存在人员接触感染的风险。

  4日下午开始,由华富街道联系爱心企业捐助的5台配餐机器人正式“上岗”,配合健康驿站工作人员对入住人员进行“亲情化、精细化、人性化”的服务。

  现在,驿站每到早、中、晚送餐时间,先由穿戴防护服、佩戴口罩的医护人员负责将餐食依次放置在机器人的托盘上,并在其触摸屏上选择对应房间号,然后送餐机器人就会载上饭菜,自主追踪房间号,餐食送达后,还会用轻松愉悦的语音告知,这样的智能服务深得入住人员的欢心。

  不仅如此,这些机器人还承担了驿站内送药及送物工作,在一定程度上帮助医护人员减少接触感染,节省时间及人力。黑科技的使用,使深圳人对打赢这场是防疫战更有信心。(完)

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